Problemas de endereço na integração da notazz

Quando ocorre esses casos?

Nos casos onde:

1. Comprador inseriu caracteres errados no campo de cidade.
2. O CEP não corresponde a cidade.

Com isso a notazz não consegue relacionar o endereço com as informações da SEFAZ(Secretaria de Estado da Fazenda)

Como corrigir?

Já que se trata de um comportamento do comprador, a Payt possibilita que você altere o endereço e realize a emissão de nota fiscal novamente, de forma que a notazz aceite, vamos passar abaixo um passo a passo recomendado:

1. Dentro da venda clique em editar endereço

   

2. Verifique o nome da cidade

3. Vá até o site do ibge https://cidades.ibge.gov.br/ e na pesquise pelo nome até encontrar a referência correta:

   

4. De volta a Payt, ajuste o endereço e clique em alterar endereço.

   

5. Na aba integrações da venda clique em "Reenviar Integração"

   

6. Pronto sua venda foi integrada com sucesso:

   

OBS: Esse processo é uma recomendação, em casos do problema persistir contate o suporte da Notazz, perguntando qual a nomenclatura correta da cidade.