Cadastrando rastreio manualmente ou em Massa por planilha
Cadastrando Rastreio Venda a Venda
Para realizarmos um rastreio manual, primeiramente precisamos entrar em Vendas > Vendas (meus pedidos), em "Listagem de Vendas" selecione alguma venda realizada.
Na venda selecionada, procure na barra de informações a opção Rastreamento, em seguida clique em Editar.
Na tela de edição de rastreamento coloque as informações necessárias.
OBSERVAÇÕES:
- A opção "Transportadora" deve estar configurada para que seja possível configurar o rastreio. Você encontra esta opção em "Webhook > Parceiros > em Listagem de Parceiros clique em +Cadastrar"
- O código de rastreio mostrado na imagem abaixo é apenas um exemplo. O código para cada rastreio sempre vai ser diferente.
Após salvar, as informações serão mostradas ao lado do código.
Cadastrando Código de Rastreio em Massa
Observações importantes
Serão importadas somente as vendas que seguirem essas condições:
- Vendas que tiverem o pagamento aprovado em até 30 dias anteriores da data atual da importação
- Vendas que sejam compostas apenas de produtos físicos ou que tenham produtos físicos no agrupamento dos produtos
Caso uma dessas duas condições não sejam atendidas, o código de rastreio terá que ser inserido de forma manual na venda.
Para realizarmos a importação em massa dos rastreios, primeiramente precisamos entrar em Ferramentas > Importação de Rastreios, após baixe a planilha modelo clicando em Modelo de Importação.
Informações da Planilha Modelo
A planilha modelo vem com 3 campos a serem preenchidos
| Codigo da Venda | Código PAYT da venda a ser inserida o codigo de rastreio |
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| Código de Rastreio | Código de rastreio da sua logistica ou correios |
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| Link de Rastreio | Link de rastreamento que será enviado por email para o comprador |
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Selecionando Logistica e Transportadora
Após você baixar o colocar as informações, é necessário selecionar a logistica cadastrada na Payt e a transportadora
OBS : Caso sua transportadora não seja os Correios temos a opção de OUTROS.
Fazendo Upload da sua Planilha de Rastreios
Na tela seguinte clique em Escolher Arquivo
E depois selecione a planilha que irá importar e clique em abrir.
Após incluir a planilha, clique em ENVIAR
Aguardar a importação ser concluída e depois de 10 minutos, confirá nas vendas se os códigos estão com os rastreios importados.
