Checkout

ATENÇÃO: Para cadastrar um checkout é necessário ter um produto cadastrado, neste link tem o passo a passo: https://help.payt.com.br/article/151-produtos#Cadastrando-um-produto-RfJVc

Como cadastrar uma oferta checkout

Para cadastrar uma oferta checkout, você deve selecionar o menu Ofertas & Produtos >  Checkouts.

Na Listagem de Ofertas Checkout, selecione a opção + Cadastrar.

Informações Básicas

A página inicial de cadastro de oferta checkout com suas informações básicas, após salvar, novas informações e opções avançadas estarão disponíveis.


Após salvar, as opções de vinculo de produto e opções avançadas ficarão disponíveis .

Para que sua oferta seja válida é necessário que você adicione um produto à ela, basta clicar na opção "Adicionar Primeiro Produto" e selecionar um dos produtos criados anteriormente na plataforma.


Depois de selecionar o produto escolhido essa será a sua visualização:


Preço Independente

Para utilizar um preço diferente do configurado no produto, é possível ativar a opção "Utilizar Preço Independente".


Ao selecionar essa opção é possível modificar o valor do produto naquele único checkout como mostram as imagens a baixo:


Utilizando o preço independente R$129,90

Informações Avançadas

Abaixo serão mostradas as opções de configurações avançadas da plataforma na criação da sua oferta checkout.


Habilitar cupom de desconto

Primeiramente, é necessário que seja criado um cupom de desconto na plataforma, esta opção se encontra em Marketing > Cupons de Desconto > + Cadastrar.

O cupom tem que ser elegível para o desconto no produto, para poder ser incluído na oferta.


Você pode destacar o campo de cupom de desconto para melhor visualização do comprador:


Você também pode oferecer cupons para evitara desistência:


Você pode habilitar para mobile e desktop, lembrando que na opção de desktop é possível selecionar apenas uma das opções. "Oferecer cupom ao clicar em voltar" ou "Oferecer cupom quando usuário sair com o mouse da tela"



Habilitar checkout sem e-mail 

Com essa opção habilitada, o cliente tem a opção de fazer a compra do produto sem precisar colocar um e-mail, é necessário notar que o cadastro tem que possuir algum tipo de meio de comunicação com o cliente para alguma eventual necessidade.


E-mail de contato independente

Por padrão o e-mail de contato da plataforma se encontra em Configurações da Empresa > Visão Geral Email de contato, e este e-mail será utilizado caso esta opção esteja desmarcada. Caso você queria utilizar outro e-mail para essa oferta em especial, você pode marcar esta opção e colocar um e-mail da sua preferência.



Frete independente

Por padrão o frete é atrelado ao produto, porem você pode criar um novo frete para uma nova oferta do mesmo produto, sem ter que configurar o produto, basta selecionar a opção de frete independente na oferta, nenhuma das informações do produtos originais serão modificadas, apenas são aplicadas à oferta em questão.



Configurações de redirecionamento

Oferecer Upsell

Primeiramente é necessário que haja um Upsell criado na plataforma, para cadastrar um novo Upsell você deve selecionar o menu Ofertas & Produtos > Upsell. Na página de Listagem de Páginas de Upsell selecione a opção + Cadastrar.


Neste link tem o passo a passo de como criar um upsell: https://help.payt.com.br/article/39-como-cadastrar-um-upsell


Oferecer um Upsell substituirá a pagina final de obrigado, após o cliente concluir o checkout.


Paginas de Obrigado, Erro e Redirect Back

Por padrão a plataforma, possui mensagens de transação aprovada e negada automática na finalização da oferta, porem é possível modificar essas opções caso você queira enviar o cliente para alguma pagina customizada por você.


Caso você não queria habilitar esta função, basta deixar os campos em branco. OBS: se você optar por oferecer Upsell, a opção de Obrigado será substituída pelo Upsell.


Plugins

Contador de checkout e Notificações de checkout

Mostradores na pagina de checkout, com múltiplas informações.

Prova Social

Selecione a prova social desejada para esse checkout clicando na caixa de opções.

a prova social precisa ser préviamente cadastrada, veja nosso helper sobre prova social clicando aqui

Layout Web e Mobile

Selecione entre 2 opções de layout pré-definidos para web e mobile. Ambos podem ser definidos independente da plataforma que o usuário acessar a oferta. As opções são standard e smart checkout.


Você pode habilitar o "mostrar valor total da compra" caso queira


Novidade! Agora temos o layout Black White no checkout! Tanto para dispositivo desktop quanto mobile.

Configurando o Order Bump

Neste campo você pode selecionar o order bump que foi criado:


Lembrando que para utilizar essa opção é necessário ter cadastrado um order bump, neste link tem o passo a passo: https://help.payt.com.br/article/89-como-cadastrar-e-adicionar-order-bump


Formulários de Pagamento e incentivos

Caso deseje, você pode incluir outras formas de pagamento além do cartão de crédito, como boleto bancário ou por PIX


É possível incluir incentivos para esses métodos de pagamento, como exemplo: incentivos de desconto no cartão de crédito ou por pagamento via PIX.


E a opção de formas alternativas de pagamentos quando ocorrer recusa de cartão.


Esta mensagem é exibida no checkout quando há recusa do banco do comprador e a opção de formas alternativas de pagamentos está selecionada


  • Bloquear Compras feitas com CNPJ: Bloqueia compras com documento de CNPJ no checkout;

  • Permitir Boleto: Habilita boleto no checkout:
    • Habilitar botão 'Solicitar boleto no Whatsapp': Caso habilitado e o campo 'número whatsapp para solicitação de boleto via whatsapp' esteja preenchido o botão aparecerá na página de obrigado em caso de compra com boleto
    • Desabilitar botão 'Imprimir boleto': Desabilita o botão Imprimir Boleto na página de Obrigado

  • Permitir Pix:
    • Horas para o vencimento: Horas para o vencimento do Pix;

  • Permitir pagamento após recebimento: Habilita o pagamento após receber selecionando essa opção no checkout.

  • Formas alternativas de pagamentos quando ocorrer recusa de cartão, ocorre somente quando o banco recusa o pagamento, o checkout vai oferecer outras alternativas de pagamento.

Incentivo por tipo de Pagamento

É possível configurar Incentivo por Pix ou Cartão de Crédito.

Ao selecionar a opção de pagamento desejada, seleciona a porcentagem de desconto para o incentivo.

É possível mudar o estilo visual do formulário no checkout. Estas opções não influenciam nas informações necessárias para finalizar o formulário, apenas são modificações visuais.


Outras Opções Independentes

Para oferecer maior flexibilidade na configuração do seu funil de vendas, disponibilizamos algumas opções independentes no checkout:


Usar ID do Google Analytics Independente

Essa função foi descontinuada pelo google Analytics e será retirada.

Usar Configuração de Pixel Independente

Caso essa opção esteja habilitada, o pixel de rastreamento configurado no produto não será utilizado. O checkout passará a utilizar apenas os pixels independentes adicionados diretamente a ele, garantindo um controle mais preciso das conversões.

Permitir Pixel do Facebook via URL

Essa funcionalidade permite que um pixel do Facebook seja inserido diretamente na URL do checkout. Isso possibilita a ativação dinâmica do rastreamento sem necessidade de alterações manuais na configuração interna.

Acompanhamento de Pedido

O acompanhamento de pedido permite personalizar cada etapa do fluxo de entrega com imagens e descrições específicas, facilitando a comunicação com o cliente sobre o status atual da compra.

Para cada etapa, é possível cadastrar uma imagem representativa e uma mensagem informativa, tornando o acompanhamento mais visual e intuitivo.

Exemplos de status que podem ser configurados:

  • Pedido Reservado: pedido recebido e aguardando processamento.
  • Separando Pedido: itens em processo de separação para envio.
  • Pedido Coletado: encomenda já coletada pela transportadora e em trânsito.

Essa funcionalidade proporciona mais transparência ao processo logístico e melhora a experiência do cliente ao acompanhar o andamento da entrega.

Salvando a oferta

Após finalizar todo o processo, basta clicar em salvar e o link da oferta será criado e poderá ser compartilhado.

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