Dashboard De Recorrência

1. Como acessar o Dashboard De Recorrência
2. Acessando o painel de Visão Geral
3. Acessando o painel de Resumo Das Assinaturas
4. Utilizando o filtro por período
5. Utilizando o filtro por planos
6. Acessando o painel de cobranças

Como acessar o Dashboard De Recorrência

No menu "Dashboard > Recorrência" você consegue acessar o painel que exibe as informações das recorrências.

Você verá no dashboard de recorrências informações importantes como

• Assinaturas Ativas
• Assinaturas Pendentes
• Assinaturas Em atraso
• Assinaturas Canceladas
• Cobranças de Assinaturas
• Assinaturas em período Grátis
• Assinaturas Inativas
• Assinaturas a vencer nos próximos 30 dias

Acessando o Painel de Visão Geral

Acessando a "visão geral" você tem acesso às informações das assinaturas:

• Assinaturas Ativas: Referente às assinaturas que estão atualmente em vigor e com todos os pagamentos em dia.

• Assinaturas Pendentes: Inclui assinaturas que estão aguardando confirmação ou processamento. Pode ser devido a um novo cadastro ou a uma renovação que ainda não foi concluída.

• Assinaturas em Atraso: Referente às assinaturas onde os pagamentos estão atrasados.

• Assinaturas Canceladas: Estas são assinaturas que foram encerradas, seja por solicitação do cliente ou por decisão da empresa. O cliente não terá mais acesso aos serviços ou produtos.

• Cobranças de Assinaturas: O valor é cobrado automaticamente em intervalos definidos (mensal, anual, etc.).

• Assinaturas em Período Grátis: Refere-se às assinaturas que estão em um período promocional sem custo para o cliente, geralmente oferecido para novos usuários por um tempo limitado.

• Assinaturas Inativas: Inclui assinaturas que não estão atualmente em uso, seja porque foram pausadas pelo cliente ou pela empresa, mas que podem ser reativadas.

• Assinaturas a Vencer nos Próximos 30 Dias: Referente às assinaturas que estão próximas do término do seu ciclo atual e necessitam de renovação.

Acessando o painel de Resumo Das Assinaturas

Você verá no Resumo das assinaturas informações importantes como:

• Canceladas por atraso
• Canceladas pelo cliente
• Canceladas pelo vendedor
• Canceladas pelo administrador
• Assinaturas ativas por Cartão de crédito
• Assinaturas ativas por Boleto
• Assinaturas ativas por Pix

Acessando a "Resumo Das Assinaturas" você tem acesso ao Resumo das assinaturas:

• Canceladas por Atraso: Referente às assinaturas que foram encerradas automaticamente devido ao não pagamento das faturas após um período de inadimplência.

• Canceladas pelo Cliente: Estas são assinaturas que foram encerradas por decisão direta do cliente.

• Canceladas pelo Vendedor: Referente às assinaturas que foram canceladas pelo vendedor responsável, possivelmente devido a problemas na negociação ou a pedido do cliente durante a venda.

• Canceladas pelo Administrador: São assinaturas encerradas pelo administrador do sistema ou empresa.

• Assinaturas Ativas por Cartão de Crédito: Inclui todas as assinaturas que estão em vigor e cujo pagamento é realizado por meio de cartão de crédito, com cobrança automática conforme o ciclo de pagamento.

• Assinaturas Ativas por Boleto: Referente às assinaturas ativas cujos pagamentos são realizados por meio de boletos bancários, exigindo que o cliente efetue manualmente o pagamento a cada ciclo.

• Assinaturas Ativas por Pix: Trata-se de assinaturas ativas cujo pagamento é feito via Pix, um método de transferência instantânea, exigindo que o cliente realize a transação a cada ciclo de pagamento.

Utilizando o filtro por Período

Você consegue visualizar as informações do dashboard de acordo com o período selecionado:

Utilizando o filtro por Planos

Você consegue visualizar as informações do dashboard de acordo com o Plano selecionado:

Aplicando esse filtro facilita a visualização de um plano específico no seu dashboard de recorrência.

Acessando o painel de Cobranças

Esse painel fica disponível no final da página do dashboard de recorrências, você consegue visualizar as informações importantes como:

• Chargeback de assinantes
• Taxa de Chrun (%)
• MMR - Receitas recorrentes
• Quantidade de assinantes mensal

• Chargeback de assinantes: Referente ao processo em que um assinante solicita o estorno de um pagamento feito com cartão de crédito.

• Taxa de Chrun (%): Representa a porcentagem de assinantes que cancelaram seus serviços em um determinado período.

• MMR - Receitas recorrentes: Valor da assinatura X Número de assinantes

• Quantidade de assinantes mensal: Referente ao número total de assinantes ativos em um determinado mês.