Alterando e-mail do aluno e Reenviando os dados de acesso do aluno

Caso o comprador tenha inserido um email errado para o cadastro de um produto com área de membros payt, podemos alterar o email do comprador seguindo os seguintes passos:


Após acessar sua área de membros payt no menu superior cliquem em "Alunos" para acessar a listagem de alunos.

Na listagem podemos ver algumas informações como:

Listagem:

  • Nome do Aluno e nome da empresa vinculada
  • Data de Compra aprovada
  • Data de primeiro acesso do comprador
  • Documento de identificação do comprador (CPF)
  • Status do Aluno

Alterar email do comprador

Após identificar o comprador na listagem de alunos, clique em Editar (lápis) para abrir a tela de edição de aluno:

Nesta tela podemos ver informações sobre o aluno ou editar o email de cadastro.

Após editar o email do aluno cliquem em "Salvar".



Reenviar acesso para o Aluno

Após identificar o comprador na listagem de alunos, clique em Reenviar Acesso (Cadeado) após isso confirme o reenvio do acesso:

Confirmando o reenvio, o email com dados de acesso será reenviado para o email cadastrado do aluno

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