Estou sem saldo, como fazer o reembolso?

Conforme os termos de uso é responsabilidade da empresa que faz uso dos serviços da Payt a sobre valores e saldos de reembolso.

Se não houver saldo a liberar, as alternativas que sugerimos são:

1. Realize o reembolso manualmente e envie para o comprador.

   
   
2. Crie uma oferta com o valor do reembolso adicionando as taxas em cima do valor total. Faça o pagamento via PIX e o valor será liberado. E realize o reembolso do seu comprador, dessa forma você mantém o controle, mas vai pagar a taxa de venda. Considerando que você fez uma nova compra para esse reembolso.